Flowご利用までの流れ

介護保険証がなくても、
始められます。

ヒラックスは、介護保険を使った短時間型のデイサービスです。ご自宅まで無料送迎付きで、1回あたり3時間。 介護保険の認定をお持ちでない方にも、ご利用いただける道があります。まず、いまのご状況に近いものをお選びください。

A

介護保険の認定をお持ちの方

担当のケアマネジャーにご相談ください。見学と体験のご予約は、施設のページから直接お取りいただけます。

施設のページへ
B

認定をお持ちでない方

お住まいの市区町村の窓口、または地域包括支援センターが入口です。要介護認定の申請と、基本チェックリストという2つの道があります。

申請の流れを見る
C

認定を受けない方・対象外の方

自費でのご利用も承っています。介護保険を使わずに、機能訓練とボディケアを受けていただけます。

費用をお問い合わせ
Application認定をお持ちでない方

要介護認定を
申請する流れ

申請から結果の通知まで、原則30日以内です。手続きはご家族や地域包括支援センターが代行できますので、ご本人が動けない状態でも進められます。

STEP 01

まず相談する

お住まいの市区町村の介護保険担当窓口、または地域包括支援センターにご相談ください。どちらに行けばよいか分からないときは、施設にお電話いただければご案内します。

STEP 02

要介護認定を申請する

ご本人・ご家族のほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所が申請を代行できます。介護保険被保険者証をお持ちください。

STEP 03

認定調査と主治医意見書

市区町村の調査員がご自宅を訪問し、心身の状況を聞き取ります。あわせて市区町村が主治医に意見書を求めます。

STEP 04

結果が届く

介護認定審査会の判定を経て、認定結果が通知されます。申請から原則30日以内です。

もうひとつの入口:基本チェックリスト。 65歳以上の方で総合事業のサービスをご希望の場合、要介護認定を受けずに「事業対象者」となり、 ご利用いただける場合があります。認定を待つより早く始められることがありますが、 手続きと対象は市区町村によって異なります。お住まいの地域包括支援センターにご確認ください。

Getting startedご利用開始まで

見学から、
利用開始まで

認定の有無にかかわらず、見学と体験はいつでも承っています。まず見てから決めていただいて構いません。

STEP 01

見学・体験を予約する

施設のページから、空いている日時を選んでその場でご予約いただけます。お電話でも承ります。

STEP 02

見学・体験する

実際の機能訓練をご覧いただき、体験していただけます。ご家族やケアマネジャーの方のご同行も歓迎です。

STEP 03

ケアプランを作る

担当のケアマネジャーがケアプランを作成します。ケアマネジャーが決まっていない方は、地域包括支援センターでご紹介を受けられます。

STEP 04

利用を始める

ご契約のうえ、ご利用開始です。初日の流れと送迎のお時間を、事前にご説明します。

FAQよくあるご質問

よくあるご質問

介護保険証を持っていませんが、見学だけでもできますか。

できます。認定の有無にかかわらず、見学と体験は承っています。実際にご覧になってから、手続きを進めるかどうかをお決めください。

認定の結果が出る前に、使い始めることはできますか。

市区町村やケアマネジャーの判断により、認定前から暫定のケアプランでご利用を始められる場合があります。取り扱いは市区町村によって異なりますので、担当のケアマネジャー、または地域包括支援センターにご確認ください。

要介護認定を受けずに使う方法はありますか。

65歳以上の方で総合事業のサービスをご希望の場合、基本チェックリストによって「事業対象者」となり、要介護認定を受けずにご利用いただける場合があります。認定より早く始められることがありますが、手続きと対象は市区町村によって異なります。お住まいの地域包括支援センターにご確認ください。

1回どのくらいの時間ですか。

1回あたり3時間です。午前は9時から12時、午後は14時から17時の2部制で、ご自宅まで無料送迎付きです。

送迎はどこまで来てもらえますか。

ご自宅まで無料でお迎えにあがります。対応できる範囲は施設によって異なりますので、ご住所をお知らせいただければお調べします。

ソラ(トイプードル)
見学、いつでもどうぞ! ソラトイプードル

迷ったら、
まず見学からで構いません

手続きのご相談だけでも承ります。見学と体験のご予約は、施設のページから日時を選んでそのままお取りいただけます。